1. Предмет и продавец
SchoolBook предлагает цифровые шаблоны и связанные с ними материалы через сайт SchoolBook. Карточка товара содержит существенную информацию: название, состав, формат, цену, валюту, правила использования и способ получения.
2. Оформление заказа
До оплаты покупатель проверяет состав корзины, цену, валюту и контактный e-mail. Нажатие кнопки оформления и успешное подтверждение оплаты означают принятие условий, действующих на момент заказа. Заказ считается принятым после отправки подтверждения или выдачи доступа — в зависимости от сценария оплаты.
3. Оплата и выдача
Оплата проводится выбранным платёжным способом. Цена и валюта фиксируются в заказе. После подтверждения платежа покупателю предоставляется персональная страница или ссылка для скачивания. Не передавайте эту ссылку и файлы третьим лицам, если лицензия товара не допускает иное.
Если доступ не открылся, сообщите номер заказа и e-mail, указанный при покупке: контакты, размещённые на сайте SchoolBook.
4. Возвраты и качество
Для цифрового контента применяются правила законодательства Кыргызской Республики о защите прав потребителей. Запуск загрузки, индивидуальная выдача доступа или иные обстоятельства сами по себе не отменяют права покупателя, прямо предоставленные законом.
Если файл не соответствует описанию, повреждён или доступ не выдан, мы проверим обращение и предложим исправление, повторную выдачу, замену либо иной предусмотренный законом способ урегулирования.
5. Поддержка и споры
Вопросы по заказу, отмене и возврату направляйте по контакту: контакты, размещённые на сайте SchoolBook. К отношениям применяется законодательство Кыргызской Республики; обязательные права потребителя не ограничиваются настоящими условиями.